Composer avec les effets d’un accident de véhicule à moteur ou de motocyclette peut être très difficile. Vos blessures peuvent vous occasionner de graves souffrances et avoir des conséquences financières dévastatrices.

Chez Fidelis Law Droit, notre équipe d’avocats d’expérience se consacre à protéger vos droits, à vous fournir les renseignements dont vous avez besoin et à vous aider à engager une réclamation d’assurance pour accident de véhicule à moteur afin de veiller à ce que vous obteniez l’indemnisation que vous méritez.

Voici quelques lignes directrices processus de réclamation d'assurance - mais gardez à l'esprit que chaque cas est différent. Il est donc préférable de parler à un professionnel du droit si vous avez des questions par rapport à votre situation spécifique.


Consultez un médecin

Si vous avez besoin de soins d’urgence, allez à l’hôpital. Sinon, il est préférable d’aller voir votre médecin de famille. Expliquez-lui l’ensemble de vos blessures. Si votre médecin vous place en arrêt de travail ou s’il vous prescrit des traitements ou des médicaments, c’est pour votre santé, alors assurez-vous de suivre les conseils qu’il vous donne.

Gardez vos reçus médicaux ! Chaque assureur fonctionne différemment. Il se peut que vous ayez à payer les traitements vous-même et ensuite envoyer les reçus à l’assureur afin de vous faire rembourser. De plus, toutes les dépenses que vous engagez à cause de vos blessures, comme des services de déblaiement de neige ou d’entretien ménager, peuvent être réclamées le moment venu. Ce type de réclamation peut prendre un certain temps, donc assurez-vous de conserver tous vos reçus pour tenir compte de ce que vous avez payé de votre poche.

Parlez à votre employeur

Si vous avez été placé en arrêt de travail ou avez reçu des restrictions de votre médecin, assurez-vous de le dire à votre employeur. Donnez-lui votre note du médecin et expliquez-lui la situation. Si votre travail est physiquement exigeant, vous pouvez demander des travaux plus légers ou de l’aide auprès de vos collègues de travail.

Présentez une demande de prestations d’assurance-emploi

Les prestations de maladie d’assurance-emploi sont disponibles pour 15 semaines à la suite d’un accident qui vous empêche de travailler pendant plus de 2 semaines. Vous pouvez visiter le site Web de Service Canada pour plus d’informations ou appeler Service Canada au 1-800-206-7218.

Faites une réclamation auprès de votre compagnie d’assurance

Votre assurance d’automobile ou de motocyclette comprend une couverture pour des choses comme la physiothérapie, les médicaments et la perte de revenus, entre autres. Vous devez informer votre compagnie d’assurance dans les 30 jours suivant votre accident si vous prévoyez faire une réclamation.

Ne parlez pas à la compagnie d'assurance de l'autre conducteur! Ils peuvent sembler amicaux et demander simplement une déclaration ou une offre d'aide, mais la compagnie d'assurance de l'autre conducteur n'est pas votre ami. Vous devriez référer l'expert à votre avocat si vous en avez déjà un ou leur faire savoir que vous avez l'intention d'embaucher un avocat.

Communiquez avec un avocat

Avant de parler au représentant de l’autre compagnie d’assurance, nous vous suggérons de parler à un avocat. L’internet est idéal pour obtenir des bribes d’informations, mais seul un avocat peut vous donner des conseils sur votre situation particulière. Un avocat connaitra vos droits et vos obligations à la suite d’un accident, ainsi que des choses que vous n’auriez pas pensé chercher sur Google.

Fidelis offre des consultations gratuites. Communiquez avec nous et nous vous aiderons à répondre à vos questions. Vous ne payez rien à moins que votre réclamation d’assurance soit réussie.

Faites des réclamations auprès d’autres assureurs

Si vous avez une assurance invalidité de courte durée ou de l’assurance maladie privée (souvent par le biais de votre employeur), vous devrez faire des réclamations auprès d’eux aussi. Vous devez utiliser votre assurance maladie avant que votre assurance automobile entre en vigueur et rembourse vos traitements et médicaments.  

Une remarque importante à propos des délais

Il y a plusieurs délais qui affectent les réclamations d’assurance de véhicules à moteur. Par exemple, vous avez deux ans après la date de l’accident pour déposer une plainte contre l’autre personne. Quand il s’agit d’avantages hors faute (pour les médicaments, par exemple), vous devez manquer au moins 7 jours de travail parmi les 30 derniers jours, ou avoir une charge de travail réduite, pour être admissible.

Manquer ces délais peut gravement nuire à votre demande ; nous vous suggérons de parler à un avocat expérimenté dès que possible pour vous assurer de ne pas les manquer. Si vous n’êtes pas sûr au sujet de votre propre réclamation, vous pouvez nous contacter pour une consultation gratuite.

Ai-je vraiment besoin d’un avocat ?

L’embauche d’un avocat spécialisé en préjudices corporels est facultative. Vous pouvez choisir de traiter votre réclamation d’assurance seul si vous le souhaitez.

Certains choississent de le faire eux-mêmes pour économiser sur les frais juridiques, mais nous croyons que dans ces cas, le résultat sera pire que s’ils avaient embauché un avocat spécialisé en préjudices corporels pour les représenter.

La compagnie d’assurance a toute une équipe d’experts et d’avocats de son côté qui cherche à faire en sorte que les paiements d’assurance — y compris les vôtres — soient aussi petits que possible. Un avocat spécialisé en préjudices corporels se battra pour vous afin de s’assurer que vous obteniez la pleine compensation que vous méritez.

Ce que disent nos clients

Je me sens soulagée avec une fin heureuse. Je suis très satisfaite des services offerts par le cabinet d’avocats Fidelis. Mathieu a toujours répondu à mes questions. Il m’a accompagné tout au long de la procédure judiciaire qui peut s’avérer épuisante.

CG